BND

Beratung und Betreuung

Netzwerk

Digital

AGB

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend 'AGB') gelten für alle Verträge, BND mit Personen oder Unternehmen mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein (nachfolgend 'Kunde') über im Webshop von BND (nachfolgend 'Webshop') angebotene Produkte (nachfolgend 'Produkte') abschliesst. Mit der Aufgabe einer Bestellung im Webshop von BND akzeptiert der Kunde diese AGB. Die AGB gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung. BND behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

2. Benutzerkonto / Angaben des Kunden Der Kunde gibt Bestellungen über ein Benutzerkonto oder als Gast im Webshop von BND auf. Alle Angaben des Kunden im Benutzerkonto und alle Angaben als Gast müssen vollständig und wahr sein. Jeder Kunde darf nur ein Benutzerkonto eröffnen.

3. Vertragsschluss und Lieferung Der Vertrag zwischen BND und dem Kunden kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch die Versandbestätigung von BND zustande und ist durch die Verfügbarkeit der bestellten Produkte bedingt. Bis zum Zeitpunkt der ausdrücklichen Auftragsbestätigung bzw. der Versandbestätigung durch BND bleibt der Käufer an die Bestellung gebunden. Das Angebot von BND richtet sich primär an Endverbraucher, weshalb sich BND vorbehält, Bestellungen insbesondere dann nicht zu erfüllen bzw. abzulehnen, wenn aus Sicht von BND nicht endverbraucherübliche Mengen von Produkten bestellt werden. Für die vom Käufer bestellten Produkte gelten jeweils die zum Bestelldatum gültigen, im Webshop angegebenen Preise in Schweizer Franken und exklusive Versandkosten sofern der Gesamtbestellwert nicht CHF 100.00 übersteigt.

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs und in der Bestellbestätigung gesondert ausgewiesen. Der Versand für Sperrgut wir separat ausgewiesen. BND liefert hauptsächlich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz oder des Fürstentums Liechtenstein. Lieferung ausserhalb der Schweiz, können höhere Lieferkosten und höhere Lieferzeit in Anspruch nehmen. Versandweg und Verpackungsart werden von BND bestimmt. Teillieferungen sind zulässig, dadurch entstehende zusätzliche Versandkosten trägt BND. Von BND angegebene oder mitgeteilte Liefertermine- und/oder Fristen sind unverbindlich. Beträgt die Verzögerung mehr als zwanzig Arbeitstage oder besteht während mehr als zwanzig Tagen Lieferunmöglichkeit, sind der Kunde und BND berechtigt entschädigungslos vom Vertrag zurückzutreten.

4. Zahlungsbedingungen Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen hat in Schweizer Franken zu erfolgen, wahlweise durch Twint, Paypal oder Kauf auf Vorauszahlung.

5. Prüfung, Gewährleistung und Haftung Der Kunde hat die empfangenen Sendungen bzw. Produkte umgehend auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Mängelfreiheit zu prüfen. Allfällige Abweichungen zur Bestellung und allfällige Mängel sind innerhalb von 12 Tagen seit Versand der Lieferung BND schriftlich via E-Mail mitzuteilen. BND leistet ausschliesslich Gewähr dafür, dass die bestellten Produkte zum Zeitpunkt der Auslieferung an den Kunden keine Mängel in Bezug auf Materialien und/oder Verarbeitung aufweisen. Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde verpflichtet sich, vor einer Rücksendung und spätestens bis 12 Tage nach Versand der Ware, Kontakt via info@bnd.ch aufzunehmen. Abnützung sowie Folgen von unsachgemässer oder unsorgfältiger Verwendung, unterlassener Pflege und von Reparaturversuchen des Kunden oder Dritten stellen keine Mängel dar. Die Gewährleistungspflicht kann von BND nach eigenem Ermessen durch Reparatur, Ersatz (durch ein identisches oder ähnliches Produkt), Kaufpreisminderung oder durch Rückerstattung des Kaufpreises erfüllt werden. Andere Leistungen, insbesondere Schadenersatz, sind bei Vorliegen eines Mangels ausgeschlossen. Der Kunde verpflichtet sich mit dem Kauf, die Produkte einzig dem Verwendungszweck entsprechend zu verwenden. Jegliche weitere Haftung von BND im Zusammenhang mit Produkten oder Leistungen von BND und deren Hilfspersonen und Hilfsprodukte ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

6. Datensicherheit und Datenschutz Die Datenübertragung erfolgt via Internet. Das Internet ist ein offenes, für jedermann zugängliches Netz und gilt somit grundsätzlich nicht als sichere Umgebung. Sämtliche Zahlungstransaktionen werden nach dem im Zeitpunkt der Transaktion üblichen Sicherheitsstandard („https://“) abgewickelt. Für die Sicherheit von Daten während deren Übermittlung via Internet lehnt BND jede Haftung ab. Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen zum Zweck der Vertragsabwicklung und der Pflege der Beziehungen zum Kunden (inkl. Marketingmassnahmen). Die Weitergabe personenbezogener Daten des Kunden an Dritte ausserhalb von BND erfolgt ausschliesslich an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner wie z. B. das mit der Lieferung beauftragte Logistikunternehmen. In solchen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten auf das für die Vertragsabwicklung erforderliche Minimum. Eine weitergehende Weitergabe von Kundendaten an Dritte erfolgt nicht. Der Kunde erklärt sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten entsprechend den vorgenannten Hinweisen einverstanden.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Das Vertragsverhältnis, inkl. dieser AGB, untersteht ausschliesslich dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen des schweizerischen internationalen Privatrechts, insbesondere unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf (Wiener Kaufrecht). Gerichtsstand ist Romanshorn, Kt. Thurgau, Schweiz, wobei BND berechtigt ist, den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtstand zu belangen.

Dezember 2024 BND